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Curación del contenido: El contenido es lo esencial

Curación del contenido: El contenido es lo esencial

Cuando tratamos de poner en marcha una nueva idea digital o vender su negocio en línea, existen demasiadas opciones.

Es fácil distraerse con las últimas novedades que han aparecido en el mercado y  que puntualmente están de moda.

Pero, al final del día, cuando acaba la jornada de trabajo, solo queremos saber cómo vamos a generar crecimiento para nuestro negocio.

Entonces es cuando hemos de elegir, ¿dónde gastamos nuestro presupuesto, asignamos recursos humanos ó concentramos nuestra energía?

No hay una única respuesta a ésta pregunta. Depende de nuestro sector o negocio, los clientes objetivo, los recursos disponibles y una cantidad de factores que nos es imposible controlar simplemente escribiendo una publicación en nuestro blog.

Pero una cosa es segura: el contenido es esencial.

Para atraer la atención de los clientes potenciales que están sinceramente interesados ​​en nuestro producto o servicio, debemos brindarles valor por encima y más allá de una transacción.

Si bien todos los clientes potenciales generados puede que no compren. Están listos para escuchar y aprender cómo resolver sus problemas.

El concepto de contenido

 

El contenido es cualquier forma de información que pongamos a disposición de nuestros clientes ideales. Es la manera de generar conocimiento para nuestra marca. Educar al cliente potencial sobre nuestra solución y persuadirlo para que se conviertan en nuestros clientes.

En los últimos tiempos se ha generalizado su uso pero todos obtenemos los resultados objetivos que pretendíamos inicialmente? Optimizamos nuestros anuncios con regularidad?

Estas y otras similares son las de las preguntas que pretendemos resolver en éste post.

Imagen by Cela Photography

El contenido se puede presentar de diferentes formas:

  • Publicaciones de blogs, videos o podcasts.
  • Correo electrónico de marketing, ventas y servicio al cliente.
  • Folletos y garantías de ventas.
  • Libros blancos, eBooks o recursos descargables.
  • Seminarios web y cursos de capacitación en línea.
  • Curación de contenido de otras fuentes confiables.

Todos estos modos de contenido requieren mucho tiempo dedicado para que tengan valor y  por ello son caros de crear.

De todos ellos, solo la curación del contenido es un método que ofrece valor a tus clientes potenciales y que no requiere recursos excesivos para su construcción.

¿Qué es la curación de contenido?

 

La curación de contenido es el proceso de recopilación, almacenamiento y distribución de contenido sobre un tema específico que sea relevante para nuestros intereses personales o nuestros objetivos comerciales.

Desde una perspectiva comercial, la curación de contenido se centra en encontrar contenido de fuentes fiables que puedan ser interesantes para nuestros clientes ideales.

Al recopilar, almacenar y distribuir este contenido, probablemente en las redes sociales, creamos credibilidad con nuestros clientes potenciales por asociación.

¿Cuáles son los beneficios de la cura de contenido?

 

Los beneficios de aprovechar el contenido curado dependen de su contexto, pero estos son algunos de los más destacados:

Credibilidad

Al compartir el asesoramiento de los mejores expertos y demás líderes del conocimiento en su industria, comenzamos a generar credibilidad y confianza con nuestros clientes potenciales por asociación.

Tiempo

Al incluir contenido curado como parte de su estrategia, puede publicar más contenido con mucho menos trabajo, lo que le permite ahorrar tiempo y recursos.

Por ejemplo, una investigación realizada por Orbit Media ha puesto de manifiesto que la publicación promedio de un blog ha aumentado en los últimos años, mientras que curar un artículo puede tomar solo unos minutos:

Crecimiento del seguidor

Compartir contenido periódicamente es fundamental para nuestro crecimiento en las redes sociales. El contenido curado disminuye la carga de nuestro equipo para estar creando contenidos originales y nuevos.

Por ejemplo, a continuación se muestra un ejemplo del influyente Jeff Bullas. Uno de los más importantes influencers a nivel mundial que comparte contenido curado, una fuente creíble para su público. Jeff tiene más de 560 mil seguidores en Twitter, ¡así que seguro que algo sabe sobre lo que funciona!

Valor

El contenido curado agrega otra capa de valor a nuestros potenciales y clientes. Podemos compartir lo mejor de lo mejor de nuestra industria con ellos.

También equilibra la mezcla de nuestro contenido para que todo no sea autopromocional.

Tenemos constancia que los seguidores recelan por un contenido excesivamente promocional.

 

Relevancia

El contenido de curación activo nos mantiene al tanto de las últimas novedades y tendencias del sector, por lo que nos mantiene informado sobre que es relevante a día de hoy.

Mantener la relevancia en nuestro sector garantizará estar al tanto de las nuevas oportunidades de productos o amenazas que se presentan. Estar al día !!!

 

Inspiración

Curar el contenido de otros expertos en nuestro espacio nos dará nuevas ideas de contenido e inspiración para contenidos que podemos utilizar en el futuro.

 

Educación

Además de todos estos beneficios relacionados con la mercadotecnia de la curación de contenido, también nos ayuda a mantener una mentalidad de aprendizaje para que mantenernos a la vanguardia de nuestra industria cuando aparezcan nuevas tendencias.

¿Cuáles son los desafíos con la curación de contenido?

 

Como puede ver, hay una larga lista de beneficios para curar contenido valioso para su audiencia como parte de nuestra estrategia digital, pero también tiene sus problemas. Éstos son algunos de ellos:

 

Garantía de calidad

Cuando comparte el contenido de otros, siempre existe la posibilidad de que no cumpla con sus propios estándares de calidad. Necesitarás controles para garantizar que todo lo que esté referenciado y compartido bajo nuestra marca esté alineado con nuestros mensajes.

Consistencia

Aunque no estemos creando el contenido nosotros mismos, todavía hay un proceso de investigación que debe llevarse a cabo para mantener un flujo constante de contenido curado de calidad. Entonces, mantener la consistencia no es fácil.

Problema de habilidades

Existe una gran probabilidad de que no tengamos el equipo interno o el conjunto de habilidades para manejar la conservación de contenido de manera efectiva.

Documentar los procesos de flujo de trabajo y las directrices de actuación pueden ayudar a resolver el problema, pero a veces tendrá que obtener ayuda externa de las agencias o herramientas de automatización.

Diversidad

Al igual que los otros desafíos, este vuelve a la calidad de sus procesos para curar contenido. Si depende en gran medida de una pequeña cantidad de publicaciones, entonces su estrategia puede carecer de diversidad, y acceder a nuevas fuentes de contenido curado puede llevar mucho tiempo si no se sabe dónde buscar.

Presupuesto

Al igual que con todo lo relacionado con su estrategia de marketing, el contenido curado viene con preocupaciones presupuestarias. ¿Qué recursos puedes comprometer con contenido curado? Si eso es contratar a alguien para ejecutar o adoptar una herramienta de automatización pagada.

 

Curación de contenido vs creación de contenido

 

La creación de contenido es el proceso de desarrollo de piezas originales de información. Implica investigar sobre un tema, luego escribir un artículo, hacer un video, grabar un podcast o diseñar una imagen con el fin de distribuirla como material de marketing. Un proceso laborioso.

Por lo general, el contenido lo crean los publicistas o creadores especializados (escritores, cineastas, fotógrafos) para educar a un posible cliente. Las empresas crean contenido para sitios web, redes sociales, boletines de la industria, comerciales, material de ventas, anuncios y aplicaciones móviles.

¿Es esta batalla entre la creación y la curación una lucha por la atención o una asociación ganadora? Creemos que para cualquier estrategia de contenido exitosa, esto debe ser una asociación.

El contenido curado solo no establecerá una marca de autoridad y liderazgo de pensamiento.

Pero confiar únicamente en el contenido creado originalmente es una pérdida de recursos y pone en riesgo la implicación de los clientes potenciales que piensan que nosotros solo hablamos de nosotros mismos todo el tiempo. Entonces es necesario buscar el equilibrio.

Sí, crea contenido original que ilumine su presencia, personalice la marca y desarrolle una percepción de liderazgo. Perfecto. Luego seleccione el contenido de otras fuentes agregándolo, seleccionando lo mejor del contenido agregado y compartiéndolo con sus seguidores, suscriptores y clientes.

Estrategia de curación de contenido

 

Cuando encontremos contenido, buscaremos entre la gran cantidad de ruido existente en la red, fragmentos de información valiosos y de gran calidad que ayudarán a nuestros clientes potenciales a conocer nuestro negocio o comprender los problemas que resuelve.

Pero internet emite contenido constantemente (hay más de 5 millones de blogs publicados todos los días).

Parte del contenido generado es cuidadosamente investigado y creado. El otro contenido simplemente se pega como “clickbait” o “ciberanzuelo”, para que las personas hagan clic en el título y vayan a un enlace que no nos da la información deseada.

Para dar valor a nuestros clientes hay que cuidar el contenido de manera constante y debemos elegir cuidadosamente nuestra estrategia de curación de contenido. Aquí hay algunas cosas a considerar:

 

Orientarse a los objetivos

Curar el contenido de acuerdo con objetivos específicos y medibles. Podemos ajustar fácilmente nuestros objetivos a medida que avanzamos para estar en línea con las necesidades o los intereses de nuestros clientes potenciales.

Así podemos actualizar periódicamente nuestros objetivos para que coincidan con la dinámica y los cambios del sector.

Personas objetivo

El objetivo ha de fijarse en los compradores finales de su producto o buyer personas como las define Hubspot. Al comprender de dónde provienen sus compradores, puede anticipar sus preguntas, necesidades y posibles obstáculos.

Si está buscando una manera rápida y fácil de crear una imagen de comprador, la herramienta Make My Persona de HubSpot es una posibilidad.

Recopila calidad sobre cantidad

Nuestros visitantes son personas ocupadas, como nosotros mismos. Démosles el contenido de valor que les ofrece respuestas que puedan entender y aplicar. Si les das demasiado contenido, lo descartarán todo. Es mejor compartir solo un artículo que realmente les ayude, que 10 con poco que ofrecer.

Proporcione valor

El valor está en el ojo del espectador, por lo que debe decirle a sus seguidores por qué cree que este contenido es importante. Anuncie su contenido curado con una razón por la que deberían leerlo o verlo.

Agregue su toque personal

La mayor parte del contenido curativo se puede automatizar. De hecho, la automatización hace la mayor parte de la agregación y selección. Pero al final, nuestro propio toque personal es lo que los clientes prefieren. Hágales saber por qué seleccionó el contenido y si deberían prestar atención a una determinada sección.

Marcamos la curación

Al igual que otras marcas, marcar nuestro contenido lo hace reconocible. Si nuestros clientes potenciales identifican nuestro logotipo o encabezado, sabrán que el contenido proviene de nosotros y se tomarán un momento para analizarlo antes de tomar una decisión sobre lo que deberían leer o ver.

Cuanto más pueda crear una conexión con nuestra audiencia, más probable es que vuelvan para obtener más información.

Podemos dirigir el tráfico a nuestro sitio web al mostrar una barra de promoción en la parte superior de los artículos que comparte.

Crear una comunidad

Especialmente si compartimos contenido a través de las redes sociales, crear una comunidad es útil para crear una audiencia dedicada. Las redes sociales les permiten a los seguidores comentar, compartir y dar me gusta al contenido.

Con este tipo de participación pondremos el contenido frente a un público más amplio y obtendremos comentarios importantes de nuestro público objetivo. Podemos usar estos comentarios para definir mejor lo que encuentran valioso.

Para crear una comunidad: Creemos encuestas, chats de Twitter y foros de discusión relacionados con el contenido, donde la audiencia pueda interactuar no solo con el contenido sino también entre sí. SEMrush es un ejemplo de una marca que utiliza sus redes sociales para atraer seguidores, como con los Twitter Chats y seleccionar el contenido del usuario con un hashtag de marca:

Programe de forma constante:

Sus clientes potenciales y su audiencia comenzarán a anticipar nuestros contenidos compartidos cuando tenga un horario regular. Al establecer un cronograma razonable que pueda cumplir, su audiencia esperará nueva información en un día y horario determinados y se preparará para una interacción activa.

Crédito al creador del contenido:

Asegurémonos de otorgar crédito donde corresponda, vinculándolo a la publicación original o al contenido visual. Plagiar es una mala forma en cualquier medio, además pueden compartir nuestro contenido curado con nuestros seguidores y ampliar su alcance.

Menos es más:

Tengamos en cuenta que nadie tiene mucho tiempo para ver gran cantidad de contenido. Compartamos fragmentos cortos que enlazan con las publicaciones más largas. Los lectores así pueden decidir si profundizar más. Cuidemos el valor de los contenidos.

Conclusión

 

La mayoría de los usuarios de redes sociales están ocupados y no tienen suficiente tiempo para leer, agregar y recolectar manualmente su propio contenido para la curación todos los días. De hecho, la curación de contenido sería un trabajo a tiempo completo si se hiciera de esta manera. En cambio, los expertos en marketing usan herramientas de automatización para ayudarlos a organizar y seleccionar su contenido.

Si estamos buscando una manera de conectar con nuestros seguidores y clientes con contenido útil, la curación debería ser un ingrediente esencial en nuestra estrategia. Porque a menos que tengamos a mano un equipo de creadores de contenido que publiquen contenido nuevo de manera regular, simplemente lleva mucho tiempo mantenerlo. ¡No harías nada más!

Busquemos el equilibrio al combinar la velocidad y la eficiencia de la automatización con nuestro toque personal único para mantener a las personas interesadas en lo que tenemos que ofrecer. Muchas herramientas de curación de contenido son de inicio gratuito . Descubra lo que funciona mejor para nuestro público ideal y comencemos desde hoy con la curación de contenido.

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.

Facebook Ads, campañas de marketing a tu alcance

Facebook Ads, campañas de marketing a tu alcance

Facebook Ads es la herramienta de Facebook para poner en marcha campañas de marketing y publicidad al alcance de todos. Desde nuestras publicaciones habituales, Facebook te ofrece la promoción de su contenido y todo parece muy sencillo y al alcance de la mano.

Con ello pretendemos encontrar a las personas adecuadas, para entregarles vuestro mensaje y obtener resultados cuantificables y medibles.

Además no olvidemos que Instagram forma parte de Facebook e integra también las opciones de publicidad vía Ads.

En los últimos tiempos se ha generalizado su uso pero todos obtenemos los resultados objetivo que pretendíamos inicialmente? Optimizamos nuestros anuncios con regularidad?
Estas y otras similares son las de las preguntas que pretendo resolver en éste post.

Antes de utilizar la herramienta de Administración de Anuncios, deberíamos conocer al menos su estructura y las principales características.

 

Estructura de una campaña en Facebook Ads

 

Las herramientas de Facebook Ads para poner en marcha una campaña de marketing tienen la siguiente estructura:

Campaña

 

Nos sirve para definir el objetivo global de la campaña, proporcionando varias opciones en funciones de los objetivos de: reconocimiento, consideración o conversión que nos propongamos.

 

Conjunto de anuncios

 

Podemos diseñar varios dentro de cada campaña y los que podemos asignar segmentaciones de audiencia diferentes entre ellos, así como ubicaciones, presupuestos y calendarios diferentes para cada uno de ellos.

 

Anuncios

 

Podemos diseñar varios dentro de cada conjunto de anuncios. Del diseño final de cada uno de los anuncios obtendremos diferentes resultados.

Pero que deberíamos conocer antes de comenzar una campaña de Facebook Ads?

 

1 – Objetivo de nuestra campaña

 

Definir un objetivo definido, cuantificable y posible nos ayudará a definir nuestra campaña. Facebook nos facilita las herramientas para plantear los objetivos según nuestras necesidades.

Los objetivos variarán en función del momento. No es lo mismo buscar reconocimiento de nuestra marca o alcance buscando al mayor número posible de personas visualizando nuestro anuncio; que buscar tráfico hacia dentro o fuera de Facebook, interacción con nuestras publicaciones o simplemente mensajes hacia nuestro negocio. Otra posibilidad es buscar conversiones, ventas o visitas a nuestro negocio.

Todas las posibilidades están a nuestro alcance pero todas no se pueden conseguir a la vez. Definir nuestro objetivo nos facilitará la obtención de resultados que podamos medir y analizar para ir optimizando nuestras campañas con el paso del tiempo.

2 – Segmentación de nuestra audiencia

 

Antes de iniciar cualquier tipo de campaña publicitaria debemos averiguar cómo es nuestra audiencia, al menos, la que compone nuestro cliente potencial objetivo.

Para mejorar el impacto de nuestro mensaje hemos de tener claro, cuál es el cliente objetivo porque de ello dependerá el canal y el mensaje a enviar.

Para ello, Facebook nos permite introducir herramientas de segmentación. Podemos segmentar el público por edad, sexo, intereses o comportamientos habituales. Es sencillo, pero los resultados serán muy dispares con cada decisión que tomemos en la selección de nuestro público objetivo.

2.1.- Públicos Principales

 

Da igual si tienes un restaurante que quieres darte a conocer en tu zona o un fotógrafo que quieres conseguir novias. Los públicos principales te ayudan a segmentar por datos demográficos, lugares, intereses y comportamientos que tú eliges al definir tu público.

2.1.1.- Datos demográficos

Buscar a personas en función de datos objetivos como la edad, el sexo, la situación sentimental, la formación académica, el lugar de trabajo, el cargo, etc.

2.1.2.- Lugar

Llega a las personas que se encuentran en las zonas donde quieres operar. Puedes elegir entre las personas que residen en la zona elegida, las que están en la zona en ése momento, incluidas las de paso, … Incluso puedes crear un radio alrededor de tu tienda o local para ayudar a generar más visitas.

2.1.3.- Intereses

Busca personas en función de sus actividades, como pasatiempos, entretenimientos favoritos y mucho más.

2.1.4.- Comportamientos

Llega a personas en función de sus comportamientos de compra, del uso que hagan de sus dispositivos u otras actividades.

 

2.2.- Públicos Personalizados

 

Con ésta posibilidad de Facebook Ads, podemos conectar nuestras campañas de marketing y publicidad con personas que ya te conocen. A los que ya te siguen por Facebook, a los que visitan tu página web o sencillamente a los que se suscribieron a tus newsletter o te dejaron sus datos en tu tienda.

 

2.3.- Públicos Similares

 

Quizá una de las mayores posibilidades de crecimiento es la herramienta de públicos similares. Facebook Ads te da la posibilidad de crear públicos con personas que no conoces pero con características similares a las de tus clientes.

Es una herramienta eficaz que usa las estadísticas que obtuviste de tu marketing de Facebook y aumenta tus oportunidades de llegar a personas que podrían estar interesadas en tu empresa.

3 – Ubicaciones de nuestros anuncios

 

No es lo mismo, en función de tu audiencia, una campaña en Facebook que en Instagram o conjuntamente. Facebook Ads nos ofrece varias ubicaciones: dentro del mismo Facebook, dentro de Instagram, en Audience Network o en Messenger.

Puedes dejar que Facebook elija la automáticamente las ubicaciones finales para mejorar tus resultados finales o elegirlos directamente en función de vuestra experiencia o preferencias.

El resultado final también variará con la elección de la ubicación de vuestros anuncios.

4 – Presupuesto y calendario

 

La herramienta de Facebook Ads nos facilita adjudicar a cada conjunto de anuncios, un presupuesto específico. Lo podemos establecer con un límite diario o global mientras tengamos en marcha la campaña de marketing.

El importe mínimo es de 1 euro por día, con lo que prácticamente con cualquier presupuesto se puede diversificar entre las estrategias que podemos proponer para nuestro negocio o empresa.

5 – Identidad

 

A la hora de diseñar el anuncio, hemos de indicar sobre qué fan page y cuenta de instagram haremos la campaña definida.

6 – Formatos

 

Los formatos que nos permite la herramienta nos dan mucha flexibilidad a la hora de lanzar nuestros mensajes. Desde una sola imagen, a una secuencia de imágenes o pequeños videos. Formatos que se adaptan a todos los dispositivos y velocidades de conexión.

7 – Enlaces

 

A dónde queremos llevar el tráfico o el clic de nuestros clientes potenciales? En función de nuestras necesidades podemos elegir su llevarlos a nuestra web, a una landing page, a nuestro perfil en instagram o a nuestra página de facebook.

En definitiva, a cualquier dirección url prefijada.

8 – Píxel de Facebook

 

Para mejorar la eficacia de toda la herramienta, Facebook te propone un código, su pixel, que instalaremos en nuestra web o en cualquier dirección url específica de nuestra propiedad, para ir tomando datos de tus visitantes y entender que les interesa.

El píxel de Facebook nos ayuda a conocer mejor a nuestros clientes y así poder extender la búsqueda a públicos similares a tus mejores clientes.

Nos ayuda a generar más ventas o conversiones en función de las probabilidades de obtener resultados positivos.

Y finalmente, nos ayuda a medir los resultados de nuestros anuncios fuera de Facebook.

Los resultados anteriores se pueden mejorar obviamente con gestión profesional de los recursos.

Conclusión

 

Configurar Facebook Ads para una campaña es sencillo en apariencia pero hay muchos detalles que influyen en el resultado final.

Para obtener el máximo resultado a nuestra inversión, hemos de cuidar todos los detalles posibles y aún así, medir y analizar periódicamente los resultados para evitar desviaciones. En definitiva, cuidar que los resultados finales coincidan o superen las expectativas iniciales de la campaña de marketing y publicidad propuestas.

Para ampliar la información no os perdáis la Guía completa de Facebook Ads 2018: ¿cómo hacer publicidad en Facebook?Cómo rentabilizar Facebook Ads y sacarle provecho

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.

Historia y estrategias del marketing político

Historia y estrategias del marketing político

Tras los rápidos cambios políticos ocurridos en nuestro país en los últimos tiempos se nota la mano de expertos en marketing político detrás de la mayoría de las decisiones que se han tomado. Repasemos la  historia y estrategias del marketing político.

El marketing político combina las técnicas de marketing con las de la política para gestionar y controlar la comunicación entre los políticos y los ciudadanos que les rodean.

 

Qué entendemos por marketing político?

 

El marketing político trata de construir una estrategia coherente de comunicación entre un candidato y sus votantes con todas las herramientas a su alcance.

En los últimos tiempos, hemos conocido algunos ejemplos donde éste tipo de marketing ha tenido éxito. La comunicación es una de las herramientas fundamentales para comunicar y dar opinión respecto a todo lo que nos rodea hoy en día.

A día de hoy, se ha profesionalizado la política por la velocidad a la que suceden los hechos, y tanto las campañas electorales como la gestión diaria de la agenda de cualquier político actual, tanto elegido como con potencial de ser elegido, exige una gestión profesional.

Historia del marketing político

 

A mediados del siglo XX, se comienza a utilizar los medios de comunicación masivos para comunicar con los ciudadanos. Ejemplo son las campañas de radio vía BBC durante la segunda guerra mundial, campañas de imagen en televisión en EE.UU. durante los años 50, cine bélico post guerras y por supuesto el envío de mensajes a través de los periódicos con campañas positivas a favor de políticos o negativas para desacreditar sus actuaciones.

La televisión sirvió para dar el salto con la aparición de los primeros debates políticos a partir de los 60 como el célebre entre Richard Nixon y Jhon F. Kennedy.

La evolución desde entonces es continua y la aparición y generalización de internet le da una nueva dimensión a su influencia como ha sucedido en las campañas electorales de Barack Obama en 2008 y la última de Donald Trump que han puesto en valor el marketing político digital.

Estrategias habituales de Marketing Político

Con el objetivo final de la comunicación hemos de construir una imagen determinada para nuestro cliente ante su público final.

Investigación del mercado electoral

 

El análisis cuantitativo y cualitativo del público objetivo en cada zona de actuación para construir mensajes segmentados y coherentes a través de conocer sus deseos, necesidades y creencias de los posibles seguidores.

Para ello, utilizamos encuestas y el seguimiento y contacto directo vía redes sociales de todo lo que nos rodea.

Branding Político

 

Creación, construcción y desarrollo de la marca personal de cada político para cuidar la imagen a mostrar ante el público objetivo.

Estrategia de Comunicación

 

Bien para campañas electorales como para transmitir las decisiones de gestión o las quejas desde la oposición. Establecer hoy en día una estrategia de comunicación para cada político es básico para mantener el foco de atención del público objetivo.

La comunicación activa es vital en el momento actual a través de redes sociales y web y en todos los formatos: video, imagen y cuidando siempre el contenido.

Marketing Político en la práctica

 

En los últimos días hemos visto el asalto de Pedro Sánchez a la Presidencia de Gobierno de nuestro país de la mano de éste tipo de técnicas de marketing político gestionadas por Iván Redondo.

Desde una estrategia establecida, a partir de la noticia de una sentencia judicial, han planteado una moción de censura y han ganado por primera vez en nuestra última historia democrática.

No es el único caso de los últimos tiempos. Las últimas campañas electorales de Obama, Trump e incluso Sanders se estudian como casos de éxito en la utilización de las últimas técnicas de marketing político a nivel mundial.

Si quieres saber más sobre éstas últimas campañas puedes leer: 5 súper ejemplos de marketing político en internet

Conclusión

 

El marketing político se ha convertido hoy en día en imprescindible para gestionar el futuro de una gran mayoría de los políticos en la actualidad.
Las últimas novedades en gestión de redes sociales y técnicas de comunicación se utilizan para lograr enviar el mensaje decidido y mantener contacto directo con todos los potenciales votantes.

Si eres político, no puedes descuidar la gestión de tus redes sociales y comunicación y posiblemente necesitas un equipo profesional a tu lado.

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.

 

Datos del Estudio anual de redes sociales 2018

Datos del Estudio anual de redes sociales 2018

Datos del Estudio anual de redes sociales 2018

Hoy hemos tenido el placer de asistir a la presentación del Estudio Anual de Redes Sociales 2018 que realiza IAB Spain (Asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España) en la Plaza de Callao en Madrid. Estos son los datos que nos han trasladado los responsables del estudio:

Datos usuarios de internet

 

En España ya somos 25,5 millones de usuarios de Redes Sociales (RRSS). El 85 % de los internautas entre 16 y 65 años.

El perfil de los usuarios habituales de Redes Sociales: 51 % mujeres, 49 % hombres de una media de 38 años de edad y con estudios universitarios.

Los NO usuarios de RRSS, que también los hay, suponen el 15%, siendo en su mayoría hombres y de una edad media de 45 años.

Tipos de redes sociales

 

Se usan 4 redes sociales de media por usuario de manera declarativa en el último mes, aunque se conocen más de 9 de forma sugerida.

WhatsApp se posiciona como la red mejor valorada entre los usuarios, seguido de Youtube, Instagram y Spotify. Mejora la valoración de snapchat y disminuye la de Facebook.

Las más utilizadas a día de hoy son: Facebook y WhatsApp, seguidas de YouTube e Instagram, que se alza, ésta última, como la que más usuarios ha ganado.

Actualmente, los usuarios visitan de media 4,7 Redes Sociales.

En cuanto a horas diarias WhatsApp y Spotify lideran en frecuencia, seguida de Youtube. Las mujeres y los más jóvenes ( entre 16 y 30 años) son los que más tiempo dedican a las redes sociales.

¿Por edad? WhatsApp es la más transversal entre generaciones de edad. Facebook tiene más presencia en mayores de 30 años. Youtube, Instagram y Twitter entre los más jóvenes.

Aumenta la frecuencia con la que nos conectamos a Instagram mientras que Facebook y Twitter se mantienen.

Actividad y modo de acceso a las redes sociales

 

¡Ya somos 25,5 millones de usuarios de 16 a 65 años! Así somos los usuarios de redes sociales españoles y los que todavía no se han sumado a estas plataformas.

Las actividades más realizadas en RRSS son: chatear/enviar mensajes (66%), ver vídeos (56%) y ver qué hacen mis contactos (44%).

El móvil se consolida como el principal dispositivo de conexión a las Redes Sociales (95%), seguido del ordenador (91%). La conexión en tablet decrece.
Si comparamos los dispositivos en base al total de usuarios de Redes Sociales, el gap se reduce a partir de las 16:00h, y en especial a las 20:30h.

Datos de Publicidad en redes sociales

 

El 81% de los usuarios declara ser fan/seguir marcas a través de RRSS.

Las marcas que tienen perfil en Redes Sociales inspiran más confianza al 27% de los usuarios.

Los más jóvenes (16-30 años) son los usuarios que mayor número de RRSS utilizan, seguido de los de 31-45. WhatsApp la red más transversal en cuanto a edad

El 80% clics en los anuncios que encuentra en las Redes Sociales y los que lo hacen son en mayor proporción los jóvenes

Un 34% de los usuarios está de acuerdo en que las marcas contacten con ellos a través de las RRSS, pero un 28% es reacio.

El 57% busca información en alguna Red Social antes de realizar sus compras por internet. El 38% realiza comentarios, opina y expone sus dudas sobre sus compras en alguna Red Social

El 51% considera que las RRSS han influido a la hora de comprar un producto/servicio; especialmente para las mujeres y los menores de 46 años

Las mujeres son las que utilizan mayor número de redes sociales. Facebook y YouTube son las Redes que presentan mayor transversalidad entre perfiles.

Solo al 12% de los usuarios le molesta mucho la publicidad en redes sociales.

Influencers, millenials y generación Z

 

Son los nuevos actores esenciales de las redes sociales.

El 72% de los usuarios siguen a influencers mediante RRSS, especialmente las mujeres y los más jóvenes. Facebook (42%) e Instagram (35%) son las Redes donde se siguen más influencers seguido de Youtube (28%).

Un 72% de los usuarios siguen a influencers mediante RRSS.

La generación Z usa mayor número de RRSS a la vez y está más presente en Instagram, Snapchat, 21 Buttons, Twitch y Musically.

La generaciónZ tiene como RRSS preferidas a Instagram (24%), WhatsApp y Youtube, mientras que para los millenials, WhattsApp y Facebook son sus redes preferidas

La Generación Z usa un mayor número de Redes Sociales a la vez. A diferencia de su generación anterior (24 a 38 años), está más presente en Instagram, Tumblr, 21 Buttons, Twitch y Musically.

Generación Z vs. Millenials: las dos generaciones son las que más frecuencia de uso de Redes Sociales realizan.

La Generación Z busca información sobre productos en RRSS antes de realizar sus compras en internet.

Casi la totalidad de la generación Z (92%) sigue a algún influencer en RRSS, especialmente en Instagram y Youtube.

El 46% de los usuarios profesionales han contratado los servicios en RRSS de influencers, especialmente en Instagram. El 87% de ellos está muy/bastante satisfecho con las acciones con ellos.

Un 72% declara seguir a algún influencer, especialmente en Facebook, Instagram y YouTube, y a un 38% les parecen creíbles.

Conclusión

 

En fin, datos para hacernos una clara idea de los usos de las redes sociales en nuestro momento actual.

Instagram es la red que más crece en España y especialmente entre los más jóvenes. Las mujeres interactúan más en las redes sociales y los influencers de momento funcionan. Interesante como siempre el estudio.

Para más información no dudes en consultar el Estudio anual de redes sociales elaborado por IAB Spain.

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.

 

Instagram: cómo conseguir aumentar mis seguidores?

Instagram: cómo conseguir aumentar mis seguidores?

Instagram es una de las redes sociales de moda. Para los más jóvenes es la preferida y se está imponiendo. Más de 800 millones de usuarios la utilizan mensualmente y se espera que supere los 1.000 millones a finales de año.

Luego hemos de tenerla en cuenta para completar nuestra presencia en redes sociales.

Desde Enero me encomendaron la tarea de crear una nueva marca así como todas sus redes sociales: Love Weddings. Los resultados en todas han sido espectaculares pero en instagram puede ser que mejor aún.

Crecimiento de seguidores en Instagram

Crecimiento de seguidores en Instagram

En ésta gráfica pueden ver como hemos hecho crecer ésta cuenta de instagram por métodos totalmente legales y sin trucos de ningún tipo, paso a paso.

follower-growth

Crecimiento de followers by Iconosquare

Como lo hemos conseguido es lo que les quiero compartir.

 

¿Contenido en tu cuenta de Instagram?

Para decidir el contenido de una cuenta en instagram hemos de plantearnos desde el primer instante varias cosas:

Objetivo de la cuenta: Va a ser una cuenta personal para subir las cosas que te gustan o simplemente tener presencia en la red o va a ser una cuenta empresarial donde quieres vender tu trabajo.

Mezclar no suele ser una buena idea. Un momento familiar con hijos o pareja junto a objetivos profesionales por ejemplo no suele funcionar.

Coherencia de contenidos: Las cuentas que tienen más seguidores suelen seguir una temática y coherencia de contenidos aunque el contenido sean fotos personales. Puedes apostar por fotos personales en distintos escenarios o con distinta moda pero ante todo seguir una línea de contenidos. No todo vale.

Selección de imágenes: Imágenes con calidad y seleccionadas transmiten el cuidado y personalidad de cada usuario. Al final es lo que nos hace diferentes a todos y cada uno de nosotros o diferencia a una empresa de sus principales competidores. Has de cuidarla constantemente.

El contenido ha de ser personal y propio en la mayor parte y si utilizas la imagen de alguien intenta siempre etiquetarla o nombrarla. Al César lo que es del César.

Para otro tipo de publicaciones de momento, están las instagram stories que duran sólo 24 horas en la red. Publicaciones con caducidad limitada.

Las posibilidades de contenido son inmensas. Imágenes, filtros, pequeños videos o mensajes sobre imágenes permiten a los usuarios una gran cantidad de formas de expresarse. Creatividad al poder.

Los negocios tienen muchísimas opciones con las que generar branding. Compartiendo fotos de sus productos, sus clientes o de sus empleados. Las posibilidades son inmensas.

Qué hacéis vosotros?

Hastags: En instagram, los hastags son prácticamente imprescindibles. Si los utilizas adecuadamente conseguirás notoriedad en los temas o conceptos que a ti te interesen. También puedes animarte a crear tu propio hashtag de empresa o negocio.

Una buena estrategia de hashtags puede ser:

  1. Crear tu propio hastags para diferenciarte
  2. Utilizar en tu publicación los más utilizados por tu sector
  3. Utilizar los que estén de moda en cada momento.

Periodicidad: Sobre éste punto hay muchas opiniones. Desde una publicación semanal  a varias diarias. El problema es cansar a tu público, tanto seguidores como potenciales.

Nuestra experiencia es que como máximo 3 al día en momentos de más necesidades de comunicación y bajar el ritmo a una semanal en los momentos mas tranquilos.

Como siempre la constancia es nuestra mejor aliada.

¿Horario y frecuencia para publicar en Instagram?

En qué horario? y con qué frecuencia? se debe publicar en instagram.

Me gusta recurrir a la lógica y la razón. Analicemos a los receptores. Es una de las cosas que me gusta hacer. Observar como lo usan mis hijos, mi mujer, mis amigos, mis familiares, … Cuando se utiliza la consulta a las redes sociales? en los horarios fuera del trabajo habitual de cada día. Los jóvenes tras el instituto o universidad, mucha gente trabaja entre 8 y 16 h.

A partir de ahí, sin ningún software aplicado, que existen por supuesto, he comprobado que para un público femenino de entre 25 y 45 años nos suele funcionar bien publicar a primera hora de la mañana entre las 8 y las 9 h, luego a las horas de comer: entre 14 y 16 h y luego por la tarde noche en plan 20 h y 22 h locales.

Es decir, hemos de adaptarnos para mejorar en observar a nuestro público objetivo esencialmente. Todo ello, con pruebas, métricas y viendo como responde la mayoría a tus propuestas.

¿Cómo aumentar seguidores en instagram?

A nosotros nos han funcionado varias estrategias y son las que les transmitimos. Seguro que hay muchas más pero éstas son las que hemos utilizado para ésta cuenta empresarial.

Competencia: Seguimos a la competencia si. Hay gente a la que le da alergia porque entiende que tienen un seguidor más. A nosotros nos parece esencial saber qué hacen las empresas en competencia con cada uno de vosotros.

No para copiar porque entonces no te diferencias pero si para saber porque camino más o menos va cada una.

Cuentas de referencia en el sector: En todo sector hay cuentas que triunfan y nosotros los seguimos. Por la misma razón que a la propia competencia directa.

Devolver follow: Hay mucho ego en instagram. Hay muchas cuentas que solo quieren tener muchos seguidores pero ya saben que matemáticamente es imposible que todos tengamos muchos seguidores salvo que sean seguidores falsos y sin valor o que duren un tiempo limitado aparejado a la efímera fama.

A nosotros nos gusta seguir a quienes nos siguen. De bien nacido es ser agradecido.

Unfollow = Unfollow: A nosotros nos gusta ésta política de muchos usuarios. Es decir, al que solo quiere recibir seguidores y te deja de seguir después de un tiempo que a veces llega a ser solo de horas, le dejamos de seguir.

Ratio seguidores – seguidos: Normalmente nos gusta seguir a aquellos seguidores con ratio equilibrado entre seguidores y seguidos y especialmente a aquellos que tienen menos seguidores que seguidos. Suele ser gente que sigue cuentas por interés y no por otras razones.

Seguidores de cuentas de referencia en el sector: Si un usuario está buscando algo determinado es lógico que quiera ver y seguir usuarios similares. Suele dar muy buen resultado.

Interacción likes y comentarios: Ser social es lo que prima en éstas redes. Comentar lo que te guste, animar a los demás, dar likes y demás acciones lógicamente tienen respuesta en un número elevado de veces. No te olvides de dedicar un rato a los demás !!!

Cuentas públicas: Bueno somos una cuenta empresarial y queremos buscar seguidores que compartan públicamente su contenido. Por norma, no seguimos a los que tienen perfiles privados porque no queremos invadir ninguna intimidad personal.

Ser constantes: La labor de hacer crecer una cuenta ha de ser periódica y constante. Si, estos consejos, lo haces un día de vez en cuando como lo hacíamos al principio, va muy lento y te quita las ganas.

La constancia funciona de lujo con instagram. Realizar las acciones diariamente o semanalmente traen los resultados sistemáticamente y un crecimiento constante.

¿Herramientas a utilizar para gestionar instagram?

Para el seguimiento de nuestra cuenta en Instagram, utilizamos básicamente:

Instagram: Es la app básica y de la que hablamos. Nos encanta y solo echamos en falta la programación de publicaciones para que fuera aún mejor.

Followers+: Seguimiento de seguidores y métricas de audiencia, publicaciones y compromiso con nuestra cuenta. Lo utilizamos básicamente para aquellos seguidores que han dejado de seguirnos.

Boomerang, Layout y Hyperlapse: Son app´s oficiales de instagram para grabar videos, composiciones de tus fotos y editar videos e imágenes.

Hastags for Likes: La he utilizado poco pero si que en función de tu target te indica que hastags son los más utilizados, Curiosidad.

Hootsuite: Lo utilizamos si tenemos alguna idea de post puntual para programarlo y que nos lo recuerde a la hora que queremos publicarlo. Solo se publica ´vía instagram.

 

Conclusión

Para crecer en seguidores en instagram has de ser perseverante y mantener un plan de acción sobre tu cuenta para obtener los resultados deseados.

Si necesitas ayuda, no dudes en comunicarte conmigo para ayudarte a repetir el camino y mejorar tu presencia en instagram.

Publicaciones donde encontrar mucha más información sobre instagram y sus posibilidades:

Blog Marketing and Web de Miguel Florido

Blog de Victor Martín

Publicidad en la nube

Blog de Antevenio

 

 

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.