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Historia y estrategias del marketing político

Historia y estrategias del marketing político

Tras los rápidos cambios políticos ocurridos en nuestro país en los últimos tiempos se nota la mano de expertos en marketing político detrás de la mayoría de las decisiones que se han tomado. Repasemos la  historia y estrategias del marketing político.

El marketing político combina las técnicas de marketing con las de la política para gestionar y controlar la comunicación entre los políticos y los ciudadanos que les rodean.

 

Qué entendemos por marketing político?

 

El marketing político trata de construir una estrategia coherente de comunicación entre un candidato y sus votantes con todas las herramientas a su alcance.

En los últimos tiempos, hemos conocido algunos ejemplos donde éste tipo de marketing ha tenido éxito. La comunicación es una de las herramientas fundamentales para comunicar y dar opinión respecto a todo lo que nos rodea hoy en día.

A día de hoy, se ha profesionalizado la política por la velocidad a la que suceden los hechos, y tanto las campañas electorales como la gestión diaria de la agenda de cualquier político actual, tanto elegido como con potencial de ser elegido, exige una gestión profesional.

Historia del marketing político

 

A mediados del siglo XX, se comienza a utilizar los medios de comunicación masivos para comunicar con los ciudadanos. Ejemplo son las campañas de radio vía BBC durante la segunda guerra mundial, campañas de imagen en televisión en EE.UU. durante los años 50, cine bélico post guerras y por supuesto el envío de mensajes a través de los periódicos con campañas positivas a favor de políticos o negativas para desacreditar sus actuaciones.

La televisión sirvió para dar el salto con la aparición de los primeros debates políticos a partir de los 60 como el célebre entre Richard Nixon y Jhon F. Kennedy.

La evolución desde entonces es continua y la aparición y generalización de internet le da una nueva dimensión a su influencia como ha sucedido en las campañas electorales de Barack Obama en 2008 y la última de Donald Trump que han puesto en valor el marketing político digital.

Estrategias habituales de Marketing Político

Con el objetivo final de la comunicación hemos de construir una imagen determinada para nuestro cliente ante su público final.

Investigación del mercado electoral

 

El análisis cuantitativo y cualitativo del público objetivo en cada zona de actuación para construir mensajes segmentados y coherentes a través de conocer sus deseos, necesidades y creencias de los posibles seguidores.

Para ello, utilizamos encuestas y el seguimiento y contacto directo vía redes sociales de todo lo que nos rodea.

Branding Político

 

Creación, construcción y desarrollo de la marca personal de cada político para cuidar la imagen a mostrar ante el público objetivo.

Estrategia de Comunicación

 

Bien para campañas electorales como para transmitir las decisiones de gestión o las quejas desde la oposición. Establecer hoy en día una estrategia de comunicación para cada político es básico para mantener el foco de atención del público objetivo.

La comunicación activa es vital en el momento actual a través de redes sociales y web y en todos los formatos: video, imagen y cuidando siempre el contenido.

Marketing Político en la práctica

 

En los últimos días hemos visto el asalto de Pedro Sánchez a la Presidencia de Gobierno de nuestro país de la mano de éste tipo de técnicas de marketing político gestionadas por Iván Redondo.

Desde una estrategia establecida, a partir de la noticia de una sentencia judicial, han planteado una moción de censura y han ganado por primera vez en nuestra última historia democrática.

No es el único caso de los últimos tiempos. Las últimas campañas electorales de Obama, Trump e incluso Sanders se estudian como casos de éxito en la utilización de las últimas técnicas de marketing político a nivel mundial.

Si quieres saber más sobre éstas últimas campañas puedes leer: 5 súper ejemplos de marketing político en internet

Conclusión

 

El marketing político se ha convertido hoy en día en imprescindible para gestionar el futuro de una gran mayoría de los políticos en la actualidad.
Las últimas novedades en gestión de redes sociales y técnicas de comunicación se utilizan para lograr enviar el mensaje decidido y mantener contacto directo con todos los potenciales votantes.

Si eres político, no puedes descuidar la gestión de tus redes sociales y comunicación y posiblemente necesitas un equipo profesional a tu lado.

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.

 

Datos del Estudio anual de redes sociales 2018

Datos del Estudio anual de redes sociales 2018

Datos del Estudio anual de redes sociales 2018

Hoy hemos tenido el placer de asistir a la presentación del Estudio Anual de Redes Sociales 2018 que realiza IAB Spain (Asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España) en la Plaza de Callao en Madrid. Estos son los datos que nos han trasladado los responsables del estudio:

Datos usuarios de internet

 

En España ya somos 25,5 millones de usuarios de Redes Sociales (RRSS). El 85 % de los internautas entre 16 y 65 años.

El perfil de los usuarios habituales de Redes Sociales: 51 % mujeres, 49 % hombres de una media de 38 años de edad y con estudios universitarios.

Los NO usuarios de RRSS, que también los hay, suponen el 15%, siendo en su mayoría hombres y de una edad media de 45 años.

Tipos de redes sociales

 

Se usan 4 redes sociales de media por usuario de manera declarativa en el último mes, aunque se conocen más de 9 de forma sugerida.

WhatsApp se posiciona como la red mejor valorada entre los usuarios, seguido de Youtube, Instagram y Spotify. Mejora la valoración de snapchat y disminuye la de Facebook.

Las más utilizadas a día de hoy son: Facebook y WhatsApp, seguidas de YouTube e Instagram, que se alza, ésta última, como la que más usuarios ha ganado.

Actualmente, los usuarios visitan de media 4,7 Redes Sociales.

En cuanto a horas diarias WhatsApp y Spotify lideran en frecuencia, seguida de Youtube. Las mujeres y los más jóvenes ( entre 16 y 30 años) son los que más tiempo dedican a las redes sociales.

¿Por edad? WhatsApp es la más transversal entre generaciones de edad. Facebook tiene más presencia en mayores de 30 años. Youtube, Instagram y Twitter entre los más jóvenes.

Aumenta la frecuencia con la que nos conectamos a Instagram mientras que Facebook y Twitter se mantienen.

Actividad y modo de acceso a las redes sociales

 

¡Ya somos 25,5 millones de usuarios de 16 a 65 años! Así somos los usuarios de redes sociales españoles y los que todavía no se han sumado a estas plataformas.

Las actividades más realizadas en RRSS son: chatear/enviar mensajes (66%), ver vídeos (56%) y ver qué hacen mis contactos (44%).

El móvil se consolida como el principal dispositivo de conexión a las Redes Sociales (95%), seguido del ordenador (91%). La conexión en tablet decrece.
Si comparamos los dispositivos en base al total de usuarios de Redes Sociales, el gap se reduce a partir de las 16:00h, y en especial a las 20:30h.

Datos de Publicidad en redes sociales

 

El 81% de los usuarios declara ser fan/seguir marcas a través de RRSS.

Las marcas que tienen perfil en Redes Sociales inspiran más confianza al 27% de los usuarios.

Los más jóvenes (16-30 años) son los usuarios que mayor número de RRSS utilizan, seguido de los de 31-45. WhatsApp la red más transversal en cuanto a edad

El 80% clics en los anuncios que encuentra en las Redes Sociales y los que lo hacen son en mayor proporción los jóvenes

Un 34% de los usuarios está de acuerdo en que las marcas contacten con ellos a través de las RRSS, pero un 28% es reacio.

El 57% busca información en alguna Red Social antes de realizar sus compras por internet. El 38% realiza comentarios, opina y expone sus dudas sobre sus compras en alguna Red Social

El 51% considera que las RRSS han influido a la hora de comprar un producto/servicio; especialmente para las mujeres y los menores de 46 años

Las mujeres son las que utilizan mayor número de redes sociales. Facebook y YouTube son las Redes que presentan mayor transversalidad entre perfiles.

Solo al 12% de los usuarios le molesta mucho la publicidad en redes sociales.

Influencers, millenials y generación Z

 

Son los nuevos actores esenciales de las redes sociales.

El 72% de los usuarios siguen a influencers mediante RRSS, especialmente las mujeres y los más jóvenes. Facebook (42%) e Instagram (35%) son las Redes donde se siguen más influencers seguido de Youtube (28%).

Un 72% de los usuarios siguen a influencers mediante RRSS.

La generación Z usa mayor número de RRSS a la vez y está más presente en Instagram, Snapchat, 21 Buttons, Twitch y Musically.

La generaciónZ tiene como RRSS preferidas a Instagram (24%), WhatsApp y Youtube, mientras que para los millenials, WhattsApp y Facebook son sus redes preferidas

La Generación Z usa un mayor número de Redes Sociales a la vez. A diferencia de su generación anterior (24 a 38 años), está más presente en Instagram, Tumblr, 21 Buttons, Twitch y Musically.

Generación Z vs. Millenials: las dos generaciones son las que más frecuencia de uso de Redes Sociales realizan.

La Generación Z busca información sobre productos en RRSS antes de realizar sus compras en internet.

Casi la totalidad de la generación Z (92%) sigue a algún influencer en RRSS, especialmente en Instagram y Youtube.

El 46% de los usuarios profesionales han contratado los servicios en RRSS de influencers, especialmente en Instagram. El 87% de ellos está muy/bastante satisfecho con las acciones con ellos.

Un 72% declara seguir a algún influencer, especialmente en Facebook, Instagram y YouTube, y a un 38% les parecen creíbles.

Conclusión

 

En fin, datos para hacernos una clara idea de los usos de las redes sociales en nuestro momento actual.

Instagram es la red que más crece en España y especialmente entre los más jóvenes. Las mujeres interactúan más en las redes sociales y los influencers de momento funcionan. Interesante como siempre el estudio.

Para más información no dudes en consultar el Estudio anual de redes sociales elaborado por IAB Spain.

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.

 

Instagram: cómo conseguir aumentar mis seguidores?

Instagram: cómo conseguir aumentar mis seguidores?

Instagram es una de las redes sociales de moda. Para los más jóvenes es la preferida y se está imponiendo. Más de 800 millones de usuarios la utilizan mensualmente y se espera que supere los 1.000 millones a finales de año.

Luego hemos de tenerla en cuenta para completar nuestra presencia en redes sociales.

Desde Enero me encomendaron la tarea de crear una nueva marca así como todas sus redes sociales: Love Weddings. Los resultados en todas han sido espectaculares pero en instagram puede ser que mejor aún.

Crecimiento de seguidores en Instagram

Crecimiento de seguidores en Instagram

En ésta gráfica pueden ver como hemos hecho crecer ésta cuenta de instagram por métodos totalmente legales y sin trucos de ningún tipo, paso a paso.

follower-growth

Crecimiento de followers by Iconosquare

Como lo hemos conseguido es lo que les quiero compartir.

 

¿Contenido en tu cuenta de Instagram?

Para decidir el contenido de una cuenta en instagram hemos de plantearnos desde el primer instante varias cosas:

Objetivo de la cuenta: Va a ser una cuenta personal para subir las cosas que te gustan o simplemente tener presencia en la red o va a ser una cuenta empresarial donde quieres vender tu trabajo.

Mezclar no suele ser una buena idea. Un momento familiar con hijos o pareja junto a objetivos profesionales por ejemplo no suele funcionar.

Coherencia de contenidos: Las cuentas que tienen más seguidores suelen seguir una temática y coherencia de contenidos aunque el contenido sean fotos personales. Puedes apostar por fotos personales en distintos escenarios o con distinta moda pero ante todo seguir una línea de contenidos. No todo vale.

Selección de imágenes: Imágenes con calidad y seleccionadas transmiten el cuidado y personalidad de cada usuario. Al final es lo que nos hace diferentes a todos y cada uno de nosotros o diferencia a una empresa de sus principales competidores. Has de cuidarla constantemente.

El contenido ha de ser personal y propio en la mayor parte y si utilizas la imagen de alguien intenta siempre etiquetarla o nombrarla. Al César lo que es del César.

Para otro tipo de publicaciones de momento, están las instagram stories que duran sólo 24 horas en la red. Publicaciones con caducidad limitada.

Las posibilidades de contenido son inmensas. Imágenes, filtros, pequeños videos o mensajes sobre imágenes permiten a los usuarios una gran cantidad de formas de expresarse. Creatividad al poder.

Los negocios tienen muchísimas opciones con las que generar branding. Compartiendo fotos de sus productos, sus clientes o de sus empleados. Las posibilidades son inmensas.

Qué hacéis vosotros?

Hastags: En instagram, los hastags son prácticamente imprescindibles. Si los utilizas adecuadamente conseguirás notoriedad en los temas o conceptos que a ti te interesen. También puedes animarte a crear tu propio hashtag de empresa o negocio.

Una buena estrategia de hashtags puede ser:

  1. Crear tu propio hastags para diferenciarte
  2. Utilizar en tu publicación los más utilizados por tu sector
  3. Utilizar los que estén de moda en cada momento.

Periodicidad: Sobre éste punto hay muchas opiniones. Desde una publicación semanal  a varias diarias. El problema es cansar a tu público, tanto seguidores como potenciales.

Nuestra experiencia es que como máximo 3 al día en momentos de más necesidades de comunicación y bajar el ritmo a una semanal en los momentos mas tranquilos.

Como siempre la constancia es nuestra mejor aliada.

¿Horario y frecuencia para publicar en Instagram?

En qué horario? y con qué frecuencia? se debe publicar en instagram.

Me gusta recurrir a la lógica y la razón. Analicemos a los receptores. Es una de las cosas que me gusta hacer. Observar como lo usan mis hijos, mi mujer, mis amigos, mis familiares, … Cuando se utiliza la consulta a las redes sociales? en los horarios fuera del trabajo habitual de cada día. Los jóvenes tras el instituto o universidad, mucha gente trabaja entre 8 y 16 h.

A partir de ahí, sin ningún software aplicado, que existen por supuesto, he comprobado que para un público femenino de entre 25 y 45 años nos suele funcionar bien publicar a primera hora de la mañana entre las 8 y las 9 h, luego a las horas de comer: entre 14 y 16 h y luego por la tarde noche en plan 20 h y 22 h locales.

Es decir, hemos de adaptarnos para mejorar en observar a nuestro público objetivo esencialmente. Todo ello, con pruebas, métricas y viendo como responde la mayoría a tus propuestas.

¿Cómo aumentar seguidores en instagram?

A nosotros nos han funcionado varias estrategias y son las que les transmitimos. Seguro que hay muchas más pero éstas son las que hemos utilizado para ésta cuenta empresarial.

Competencia: Seguimos a la competencia si. Hay gente a la que le da alergia porque entiende que tienen un seguidor más. A nosotros nos parece esencial saber qué hacen las empresas en competencia con cada uno de vosotros.

No para copiar porque entonces no te diferencias pero si para saber porque camino más o menos va cada una.

Cuentas de referencia en el sector: En todo sector hay cuentas que triunfan y nosotros los seguimos. Por la misma razón que a la propia competencia directa.

Devolver follow: Hay mucho ego en instagram. Hay muchas cuentas que solo quieren tener muchos seguidores pero ya saben que matemáticamente es imposible que todos tengamos muchos seguidores salvo que sean seguidores falsos y sin valor o que duren un tiempo limitado aparejado a la efímera fama.

A nosotros nos gusta seguir a quienes nos siguen. De bien nacido es ser agradecido.

Unfollow = Unfollow: A nosotros nos gusta ésta política de muchos usuarios. Es decir, al que solo quiere recibir seguidores y te deja de seguir después de un tiempo que a veces llega a ser solo de horas, le dejamos de seguir.

Ratio seguidores – seguidos: Normalmente nos gusta seguir a aquellos seguidores con ratio equilibrado entre seguidores y seguidos y especialmente a aquellos que tienen menos seguidores que seguidos. Suele ser gente que sigue cuentas por interés y no por otras razones.

Seguidores de cuentas de referencia en el sector: Si un usuario está buscando algo determinado es lógico que quiera ver y seguir usuarios similares. Suele dar muy buen resultado.

Interacción likes y comentarios: Ser social es lo que prima en éstas redes. Comentar lo que te guste, animar a los demás, dar likes y demás acciones lógicamente tienen respuesta en un número elevado de veces. No te olvides de dedicar un rato a los demás !!!

Cuentas públicas: Bueno somos una cuenta empresarial y queremos buscar seguidores que compartan públicamente su contenido. Por norma, no seguimos a los que tienen perfiles privados porque no queremos invadir ninguna intimidad personal.

Ser constantes: La labor de hacer crecer una cuenta ha de ser periódica y constante. Si, estos consejos, lo haces un día de vez en cuando como lo hacíamos al principio, va muy lento y te quita las ganas.

La constancia funciona de lujo con instagram. Realizar las acciones diariamente o semanalmente traen los resultados sistemáticamente y un crecimiento constante.

¿Herramientas a utilizar para gestionar instagram?

Para el seguimiento de nuestra cuenta en Instagram, utilizamos básicamente:

Instagram: Es la app básica y de la que hablamos. Nos encanta y solo echamos en falta la programación de publicaciones para que fuera aún mejor.

Followers+: Seguimiento de seguidores y métricas de audiencia, publicaciones y compromiso con nuestra cuenta. Lo utilizamos básicamente para aquellos seguidores que han dejado de seguirnos.

Boomerang, Layout y Hyperlapse: Son app´s oficiales de instagram para grabar videos, composiciones de tus fotos y editar videos e imágenes.

Hastags for Likes: La he utilizado poco pero si que en función de tu target te indica que hastags son los más utilizados, Curiosidad.

Hootsuite: Lo utilizamos si tenemos alguna idea de post puntual para programarlo y que nos lo recuerde a la hora que queremos publicarlo. Solo se publica ´vía instagram.

 

Conclusión

Para crecer en seguidores en instagram has de ser perseverante y mantener un plan de acción sobre tu cuenta para obtener los resultados deseados.

Si necesitas ayuda, no dudes en comunicarte conmigo para ayudarte a repetir el camino y mejorar tu presencia en instagram.

Publicaciones donde encontrar mucha más información sobre instagram y sus posibilidades:

Blog Marketing and Web de Miguel Florido

Blog de Victor Martín

Publicidad en la nube

Blog de Antevenio

 

 

Marcos de la Vega

Consultor de Social Media Marketing especializado en publicidad en Facebook y Google Ads. Intento hacer crecer las expectativas de mis clientes por encima de sus objetivos iniciales. La formación es mi pasión.

 

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