84. CRM: ¿qué es y cómo resuelve mis problemas?

Hoy reflexionamos sobre CRM y cómo nos puede ayudar a gestionar mis clientes.

Estos días, recibí una consulta a través de mi página web con respecto al CRM: ¿Qué CRM recomendarías para un centro médico pequeño para la gestión de pacientes y automatizaciones? Mi experiencia con Salesforce es nefasta. Gracias de antemano.

Las soluciones de CRM hoy en día son múltiples y alguna de ellas muy compleja para la gestión de un pequeño comercio o profesional. A veces, la solución elegida es tan potente que nos abruma la multitud de posibilidades que nos brinda. Por ejemplo, cualquiera de los referentes del sector como Salesforce, Hubspot, Zoho o Zendesk entre otros.

Integrar la solución adecuada entre nuestras estrategias de marketing es vital y en ello estamos. 

En fin, es mejor que escuches el podcast y si tienes cualquier duda no dudes en comentar.

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