101. La transformación ha venido para quedarse

Hoy reflexionamos sobre que la transformación ha venido para quedarse. 

Tras el COVID-19, el impacto que ha tenido la aceleración de la adopción digital en el comportamiento de los consumidores no ha parado de crecer.

Sabemos que los consumidores van a seguir comprando más online tras el crecimiento de los últimos meses y que las nuevas necesidades de los clientes han dado lugar a nuevos hábitos digitales.

Un nuevo informe de McKinsey demuestra que casi todas las empresas, desde las tradicionales hasta las emergentes, están reorientando sus modelos de negocio para que sean más digitales. 

Ya el año pasado, explicamos que contar con una estrategia de marketing digital excelente podía traducirse en hasta un 20 % más de ingresos y una reducción de costes de hasta un 30 %. En definitiva, una mejora del resultado en un 50 % total.

En el estudio se identificaron seis factores que permiten alcanzar la madurez digital:

• Vincular datos propios sobre los clientes con varios puntos de contacto
• Vincular los objetivos de marketing para unificar los objetivos de marca
• Automatizar las tareas y adaptar los mensajes para conseguir el máximo impacto posible
• Crear asociaciones estratégicas con objetivos de marketing compartidos
• Formar y contratar personal con conocimientos avanzados sobre ciencia de datos y con habilidades analíticas
• Contar con equipos polivalentes ágiles, y con predisposición a aprender por ensayo y error

En resumen, adáptate, implementa cambios y piensa en grande: el momento de la transformación ha llegado y no va haber vuelta atrás.

Como consultor las estrategias de marketing te pueden ayudar de una forma muy eficaz y solo de ti depende adoptarlas o no.

Con este episodio nos tomamos unos días de descanso para crear más contenidos y afrontar a tope de energía el mes de Septiembre.

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Feliz verano para todos y regresamos en Septiembre,